Доставка и оплата

Дорогие заказчики!

Осуществляем доставку продукции во все регионы Российской Федерации. Монтажные работы выполняем на территории Тульской области, Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского краёв, республик Адыгея, Крым, Северная Осетия, Карачаево-Черкесия, ДНР и ЛНР.

Оформить заказ можно через интернет либо при личном визите в наши представительства, расположенные в Краснодаре, Ростове-на-Дону и Сочи. Расчёт принимаем наличными средствами.

Порядок дистанционного оформления заказа и расчёта

Совместно определяем габариты изделия, комплектацию и окончательную цену.
Анализируем предоставленные вами в цифровом формате снимки для последующего переноса изображения на монумент.
Мы подготовим для Вас все необходимые документы: форму заказа, контракт и платёжную квитанцию.

Как только договорённости будут достигнуты и средства поступят на наш счёт, мы приступим к выполнению работ и предоставим Вам фискальный документ.

Условия предварительного платежа для клиентов из следующих регионов - Ростовская область, Краснодарский и Ставропольский края, Крым, Карачаево-Черкесия, Северная Осетия: вносится половина суммы заказа (исключения: мраморные изделия из Коелги - 70%, отдельные элементы, фотокерамика и скульптурные композиции без основного монумента - полная стоимость).

Окончательный расчёт осуществляется непосредственно при получении изделия от "ДОМ ПАМЯТНИКОВ" либо в момент монтажа. При отправке через транспортную компанию - после получения Вами фотоподтверждения завершённой работы, до момента отгрузки.
Для отправки заказов в регионы Российской Федерации (кроме Ставропольского края, Карачаево-Черкесии, Адыгеи, Краснодарского края и г. Краснодар) используются транспортные компании либо иные способы по согласованию сторон.

Мы работаем с транспортными службами "Автотрейдинг", "Деловые линии", "ПЭК" и другими.

Каждый заказ рассматривается отдельно, параметры согласовываются в индивидуальном порядке. Обязательное условие для отправки в регионы - полная оплата заказа (100%).

Узнать цену транспортировки можно, позвонив по номеру +7 (928) 203-84-90

Варианты расчета:

• Безналичный расчет через квитанцию:
  После оформления договора вам выдается платежная квитанция. Внести оплату можно через любое банковское отделение или воспользовавшись QR-кодом в приложении вашего банка.
• Наличный расчет в точках продаж:
  Принимаем наличные деньги во всех наших торговых точках и непосредственно на производственной площадке.

Условия возмещения:

Процедура возврата товара, его замены или отказа от услуг осуществляется согласно положениям Гражданского кодекса Российской Федерации. Перечисленные вами средства будут возвращены на указанный банковский счет в период от 5 до 30 рабочих дней. Продолжительность операции определяется банком-эмитентом вашей карты.

Информацию о тарифах на доставку в различные области России можно получить, связавшись с нашими специалистами по контактному телефону.

Политика обмена и возвращения продукции:

Товары, выполненные по персональному заказу с уникальными рисунками и специфическими требованиями клиента, включая мемориальные конструкции, обмену и возврату не подлежат. Для стандартной продукции без дефектов действует месячный период с даты приёмки заказа покупателем, в течение которого возможно осуществить возврат.